记者从市人社局获悉，近日，在全国公共就业服务专项业务竞赛中，阜阳市选手薛媛媛以优异的表现获得全国第二名的好成绩。

据了解，此次竞赛由人社部举办，分半决赛、决赛两个赛程。经过层层选拔，来自全国各地的33名职业指导人员、33名基层公共就业服务人员同场竞技，角逐“全国十佳”职业指导人员和“全国十佳”基层公共就业服务人员两项优秀服务能手奖项。

我市选手薛媛媛是颍州区文峰街道办事处莲花社区居委会的一名劳动保障协理员。作为基层公共就业服务人员，薛媛媛在多年帮扶就业困难人员的工作实践中，摸索出了“了解、帮扶、跟踪”的“三步工作法”，在全市就业系统推广，每年帮扶800多人。竞赛现场，她凭借着工作中总结的经验和稳定的发挥，为我市拼得了荣誉。目前，她正在探索“互联网+三步工作法”，希望通过自己的努力为有需要的群众提供更精准、更高效的服务。